Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad Gratuitas.

Interpretación y Definiciones
Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otras autoridades directivas.

Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a ING. MOISES ENCALADA RAMIREZ INMERA C.A., Av. 10 de Agosto N 44-238 y Av. El Inca.

Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.

País se refiere a: Ecuador

Dispositivo significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital

Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

Servicio se refiere al Sitio web.

Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Sitio web se refiere a Inmera, accesible desde https://inmera.com.ec/

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para ponerse en contacto o identificarle. La información personal identificable puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
• Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil que utiliza, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cuando visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son beacons, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en su Dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.

Beacons Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener archivos electrónicos pequeños conocidos como beacons web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otros estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una cierta sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser “Persistent” o “de Sesión”. Las cookies persistent permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. 

Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para los fines establecidos a continuación:

Cookies Necesarias / Esenciales

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no podemos proporcionarle los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle esos servicios.

Cookies de Aceptación de Política / Aviso de Cookies

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.

Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de nuestro Servicio.

Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido u cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

Para ponerse en contacto con usted: para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.

Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación u otro procedimiento similar, en el que los Datos Personales mantenidos por nosotros sobre los usuarios de nuestro Servicio estén entre los activos transferidos.

Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios: podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, y para ponerse en contacto con usted.

Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

Con Afiliados: podemos compartir su información con nuestras afiliadas, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas cumplan con esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socia de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo el control común con nosotros.

Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera.

Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Conservación de Sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de tal información, representa su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que haya controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar Sus Datos Personales

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede brindarle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o base legal para hacerlo.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la Ley

En ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros Requisitos Legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal.

Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía.

Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.

Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

Proteger contra responsabilidad legal.

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de nadie menor de 16 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basar el procesamiento de su información en el consentimiento y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda que revise esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: ecommerce@inmera.com.ec

Visitando esta página en nuestro sitio web: https://inmera.com.ec/contacto/

Por número de teléfono: +593991341600

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra Política de Privacidad. Estamos aquí para ayudar y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Puede utilizar cualquiera de los métodos de contacto proporcionados anteriormente para comunicarse con nosotros.

Agradecemos su interés en nuestra Política de Privacidad y en cómo protegemos y manejamos sus datos personales. Su privacidad es importante para nosotros, y nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad y protección de datos en todo momento.

Gracias por confiar en Inmera y utilizar nuestros servicios. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible y a proteger su privacidad de manera efectiva.